Charte d’engagement

Chez Transportes y Almacenes Navajas, nous veillons à l’efficacité de notre politique de qualité, en recherchant une amélioration continue dans les aspects suivants :

Concernant nos travailleurs et collaborateurs:

– Tous nos conducteurs disposent des autorisations nécessaires au développement de leur activité, ainsi que du Certificat d’Aptitude à la Profession (CAP).

– Nous respectons toutes les exigences de la Loi de Prévention des Risques du Travail et nous demandons aux conducteurs de se soumettre à des contrôles médicaux réguliers afin d’assurer qu’ils sont dans une condition optimale pour effectuer leur travail.

– Nous respectons la législation en vigueur en matière de temps de conduite. De plus, il y a également de fortes sanctions en cas de non-respect de ces exigences.

– Nous supervisons préalablement les collaborateurs que nous sous-traitons en ce qui concerne la possession de titres de transport, la solvabilité économique, le statut actuel, l’enregistrement sanitaire des véhicules et d’autres données pouvant affecter la qualité du service.

Et concernant nos véhicules:

– Nous avons notre propre atelier pour l’entretien de nos véhicules.

– Nous avons également des équipements de lavage intérieur et extérieur pour garantir l’hygiène des produits que nous transportons.

– Nous portons une attention particulière à l’état et à la pression des pneus.

Dans le but d’atteindre la pleine satisfaction du client:

– Nous faisons le suivi de chaque service pour confirmer l’absence d’incidents et la bonne livraison des marchandises.

Et dans le but de contribuer activement à la réduction de la dégradation de notre environnement:

– Nous sommes en train d’introduire progressivement les moteurs EURO 5 et EURO 6, qui offrent des avantages environnementaux évidents.

– Dans notre lutte pour réduire la consommation de carburant, nous offrons des cours de conduite efficace à nos conducteurs.

– Nous traitons les déchets que nous produisons de manière appropriée en vue de leur élimination ou de leur recyclage.